سياسة الارجاع

1. لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء، وذلك حفاظًا على جودة المنتجات.
2. يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط في الحالات التالية:
• استلام منتج مختلف عن الطلب.
• وصول المنتج بحالة تالفة أو معيبة.
3. في حال وجود مشكلة مطابقة لما سبق، يجب إبلاغنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضّح الحالة.
4. عند التأكد من الخطأ، سيتم:
• إرسال المنتج الصحيح دون أي رسوم إضافية، أو
• استرداد المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الدفع.
5. تحتفظ منيره لنشر الكتب بحق رفض أي طلب إرجاع لا يتوافق مع الشروط أعلاه